Política de Envío
En Eavosilen, estamos comprometidos a proporcionar un servicio de entrega eficiente y confiable para su pedido. Aquí hay un vistazo detallado a nuestro proceso de envío: Procesamiento de pedidos y horario de entrega: Una vez que realice un pedido en nuestro sitio web, nuestro equipo comenzará inmediatamente a procesarlo. Para ayudarlo a planificar su compra, por favor tome nota del siguiente horario: Entrega (11-23 días hábiles) Tiempo de manejo de la orden: 3-5 días hábiles (lunes-viernes) Tiempo de tránsito: 8-18 días hábiles (lunes a viernes) Tiempo total de entrega: Tiempo de entrega estimado en función de las ubicaciones del cliente. Todos los destinos: 11-23 días hábiles Envío gratuito en todo el mundo (11-25 días hábiles) Tiempo de manejo de la orden: 3-5 días hábiles (lunes-viernes) Tiempo de tránsito: 8-20 días hábiles (lunes a viernes) Tiempo total de entrega: Tiempo de entrega estimado en función de las ubicaciones del cliente. Todos los destinos: 11-25 días hábiles Tiempo de corte de la orden: 11 PM Confirmación del pedido: Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de pedido y detalles. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento y un enlace de seguimiento. Además, le notificaremos por correo electrónico al entregar su pedido. Ubicaciones de envío: Enviamos dentro de España y internacionalmente. Tarifa de envío: Envío gratuito Paquetes perdidos: Si su paquete está marcado como entregado pero no lo ha recibido, por favor: Verifique la dirección de envío. Compruebe todas las posibles ubicaciones de entrega en su residencia. Pregunte a los vecinos o familiares si aceptaron el paquete. Póngase en contacto con el mensajero con su número de seguimiento para iniciar una reclamación. Si su paquete es oficialmente declarado perdido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente con su número de pedido. Reenviaremos su pedido o le daremos un reembolso basado en su preferencia. Seguimiento Después del envío, un número de seguimiento será enviado a su correo electrónico. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar hasta 24 horas en aparecer. Retrasos Nuestro objetivo es cumplir con nuestras estimaciones de entrega, pero pueden ocurrir retrasos debido a altos volúmenes de envío o interrupciones imprevistas del mensajero. Si su pedido no ha llegado dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.